GDPR:n tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntömme päivitettiin viimeksi 24. lokakuuta 2024.
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa käytäntömme ja menettelytavat tietojesi keräämisessä, käytössä ja luovutuksessa, kun käytät palvelua, ja kertoo sinulle yksityisyydensuojaan liittyvistä oikeuksistasi ja siitä, miten laki suojaa sinua.
Käytämme henkilötietojasi palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö on luotu käyttäen TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.
Tulkinta ja määritelmät
Tulkinta
Sanat, joiden alkukirjain on isolla, on määritelty seuraavissa ehdoissa. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.
Määritelmät
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksia varten:
-
"Tili" tarkoittaa yksilöllistä tiliä, joka on luotu sinua varten palveluumme tai sen osiin pääsemiseksi.
-
"Yritys" (jota tässä sopimuksessa kutsutaan joko "Yritykseksi", "Meiksi", "Meitä" tai "Meidän") viittaa HANNA - SilberzauberCrafts -yritykseen.
GDPR:n tarkoituksessa Yritys on rekisterinpitäjä.
-
"Maa" viittaa Saksaan.
-
"Evästeet" ovat pieniä tiedostoja, jotka verkkosivusto asettaa tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai muulle laitteelle, sisältäen tietoja selaushistoriastasi kyseisellä sivustolla monien käyttötarkoitusten joukossa.
-
"Rekisterinpitäjä" GDPR:n (yleinen tietosuoja-asetus) mukaan tarkoittaa Yritystä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
-
"Laite" tarkoittaa mitä tahansa laitetta, jolla voi käyttää palvelua, kuten tietokonetta, matkapuhelinta tai digitaalista tablettia.
-
"Henkilötiedot" ovat mitä tahansa tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.
GDPR:n tarkoituksessa henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa sinuun liittyvää tietoa, kuten nimeä, tunnistenumeroa, sijaintitietoja, verkkotunnistetta tai yhtä tai useampaa tekijää, jotka ovat ominaisia fyysiselle, fysiologiselle, geneettiselle, henkiselle, taloudelliselle, kulttuuriselle tai sosiaaliselle identiteetille.
-
"Palvelu" tarkoittaa verkkosivustoa.
-
"Palveluntarjoaja" tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja Yrityksen puolesta. Se viittaa kolmansien osapuolten yrityksiin tai yksilöihin, jotka on palkattu helpottamaan palvelua, tarjoamaan palvelua Yrityksen puolesta, suorittamaan palveluun liittyviä tehtäviä tai auttamaan Yritystä analysoimaan palvelun käyttöä.
GDPR:n tarkoituksessa palveluntarjoajat ovat käsittelijöitä. -
"Käyttötiedot" tarkoittaa automaattisesti kerättyjä tietoja, jotka syntyvät palvelun käytöstä tai palvelun infrastruktuurista (esim. sivukäynnin kesto).
-
"Verkkosivusto" tarkoittaa HANNA - SilberzauberCrafts -sivustoa, joka on saatavilla osoitteessa https://hanna-silberzaubercrafts.de
-
"Sinä" tarkoittaa henkilöä, joka käyttää tai käyttää palvelua, tai yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta kyseinen henkilö käyttää palvelua, soveltuvin osin.
GDPR:n (yleinen tietosuoja-asetus) mukaan sinua voidaan kutsua rekisteröidyksi tai käyttäjäksi, koska olet palvelun käyttäjä.
Henkilötietojesi kerääminen ja käyttäminen
Kerättävät tietotyypit
Henkilötiedot
Palveluamme käyttäessäsi saatamme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, joita voidaan käyttää sinuun yhteydenottoon tai tunnistamiseen. Henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot voivat sisältää, mutta eivät rajoitu:
-
Sähköpostiosoite
-
Etunimi ja sukunimi
-
Puhelinnumero
-
Osoite, osavaltio, maakunta, postinumero, kaupunki
-
Käyttötiedot
Käyttötiedot
Käyttötiedot kerätään automaattisesti palvelua käytettäessä.
Käyttötietoihin voi sisältyä tietoja, kuten laitteen IP-osoite (esim. IP-osoite), selaintyyppi, selainversio, palvelumme sivut, joita käytät, käyntiaika ja -päivämäärä, sivuilla vietetty aika, ainutlaatuiset laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.
Kun käytät palvelua mobiililaitteella, saatamme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja, kuten käyttämäsi mobiililaitteen tyyppi, laitteen ainutlaatuinen tunniste, laitteen IP-osoite, mobiilikäyttöjärjestelmä, käyttämäsi mobiiliselain, ainutlaatuiset laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.
Saatamme myös kerätä tietoja, joita selaimesi lähettää aina, kun vierailet palvelussamme tai käytät palvelua mobiililaitteella.
Seurantateknologiat ja evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita seuratakseen palvelumme toimintaa ja tallentaaksemme tiettyjä tietoja. Käytetyt seurantateknologiat ovat majakoita, tageja ja skriptejä tietojen keräämiseksi ja seuraamiseksi sekä palvelumme parantamiseksi ja analysoimiseksi. Käyttämämme teknologiat voivat sisältää:
- Evästeet tai selainkohtaiset evästeet. Eväste on pieni tiedosto, joka asetetaan laitteellesi. Voit ohjata selaintasi kieltäytymään kaikista evästeistä tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä voi käyttää joitakin palvelumme osia. Ellet ole säätänyt selaimesi asetuksia kieltäytymään evästeistä, palvelumme saattaa käyttää evästeitä.
- Verkkomajakat. Tietyt palvelumme osat ja sähköpostimme voivat sisältää pieniä sähköisiä tiedostoja, joita kutsutaan verkkomajakoiksi (myös nimillä clear gifs, pixel tags ja single-pixel gifs), jotka mahdollistavat esimerkiksi käyttäjien laskemisen, jotka ovat vierailleet tietyillä sivuilla tai avanneet sähköpostin, sekä muita verkkosivuston tilastoja varten (esim. tietyn osion suosion tallentaminen ja järjestelmän sekä palvelimen eheyden varmistaminen).
Evästeet voivat olla "pysyviä" tai "istuntokohtaisia". Pysyvät evästeet säilyvät laitteellasi offline-tilassa, kun taas istuntokohtaiset evästeet poistetaan heti, kun suljet selaimesi.
Käytämme sekä istuntokohtaisia että pysyviä evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
-
Tarpeelliset / välttämättömät evästeet
Tyyppi: istuntokohtaiset evästeet
Hallinnoi: Me
Tarkoitus: Nämä evästeet ovat välttämättömiä tarjotaksemme sinulle palveluita verkkosivuston kautta ja mahdollistavat joidenkin ominaisuuksien käytön. Ne auttavat käyttäjien todennuksessa ja estävät tilien väärinkäytön. Ilman näitä evästeitä et voi käyttää pyytämiäsi palveluita, ja käytämme näitä evästeitä vain näiden palveluiden tarjoamiseen.
-
Evästekäytännön / ilmoituksen hyväksymisen evästeet
Tyyppi: pysyvät evästeet
Hallinnoi: Me
Tarkoitus: Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla.
-
Toiminnallisuusevästeet
Tyyppi: pysyvät evästeet
Hallinnoi: Me
Tarkoitus: Nämä evästeet mahdollistavat meidän muistaa valintasi, kun käytät verkkosivustoa, kuten kirjautumistietosi tai kieliasetuksesi. Näiden evästeiden tarkoitus on tarjota sinulle henkilökohtaisempi käyttökokemus ja välttää tarpeesi syöttää asetuksiasi uudelleen joka kerta palvelua käyttäessäsi.
-
Seuranta- ja suorituskykyevästeet
Tyyppi: pysyvät evästeet
Hallinnoi: kolmannet osapuolet
Tarkoitus: Näitä evästeitä käytetään seuraamaan verkkosivuston liikennettä ja käyttäjien toimintaa. Näiden evästeiden kautta kerätyt tiedot voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut yksittäisenä kävijänä. Tämä johtuu siitä, että kerätyt tiedot yhdistetään yleensä pseudonyymiin tunnisteeseen, joka liittyy laitteeseesi, jolla käytät verkkosivustoa. Saatamme myös käyttää näitä evästeitä testataksemme uusia sivuja, ominaisuuksia tai toimintoja ja nähdä, miten käyttäjämme reagoivat niihin.
Lisätietoja käyttämistämme evästeistä ja evästevalinnoistasi löydät evästekäytännöstämme tai tietosuojakäytäntömme evästeosasta.
Henkilötietojesi käyttö
Yritys voi käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
-
Palvelun tarjoaminen ja ylläpito, mukaan lukien palvelun käytön seuranta.
-
Tilisi hallinta: rekisteröitymisesi hallinta palvelun käyttäjänä. Antamasi henkilötiedot voivat antaa sinulle pääsyn eri palvelun toimintoihin rekisteröitynä käyttäjänä.
-
Sopimuksen täytäntöönpano: ostosopimuksen kehittäminen, noudattaminen ja toteuttaminen tuotteiden, tavaroiden tai palveluiden osalta, jotka olet ostanut tai minkä tahansa muun sopimuksen osalta kanssamme palvelun kautta.
-
Yhteydenotto sinuun: sähköpostitse, puhelinsoitoilla, tekstiviesteillä tai muilla vastaavilla sähköisillä viestintämuodoilla, kuten mobiilisovelluksen push-ilmoituksilla, jotka koskevat päivityksiä tai informatiivisia viestejä palvelun ominaisuuksista, tuotteista tai sopimuksista, mukaan lukien turvallisuuspäivitykset, kun se on tarpeen tai kohtuullista niiden toteuttamiseksi.
-
Tarjotaksemme sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistä tietoa muista tavaroista, palveluista ja tapahtumista, joita tarjoamme ja jotka ovat samankaltaisia kuin ne, joita olet jo ostanut tai kysellyt, ellei sinulla ole estettyä tällaisten tietojen vastaanottoa.
-
Pyyntöjesi hallinta: pyyntöjesi käsittely ja hallinta meille.
-
Liiketoiminnan siirrot: voimme käyttää tietojasi arvioidaksemme tai toteuttaaksemme fuusion, myynnin, uudelleenjärjestelyn, purkamisen tai muun omaisuuserien myynnin tai siirron, joko liiketoiminnan jatkuvuuden osana tai konkurssin, likvidoinnin tai vastaavan menettelyn yhteydessä, jossa henkilötiedot, joita meillä on palvelun käyttäjistä, ovat siirrettävien omaisuuserien joukossa.
-
Muihin tarkoituksiin: voimme käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin, kuten tietojen analysointiin, käyttötapojen tunnistamiseen, markkinointikampanjoidemme tehokkuuden arviointiin sekä palvelumme, tuotteidemme, palveluidemme, markkinoinnin ja käyttökokemuksesi parantamiseen.
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajien kanssa: voimme jakaa henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa palvelun käytön seuraamiseksi ja analysoimiseksi, maksujen käsittelemiseksi ja yhteydenottoa varten.
- Liiketoiminnan siirroissa: voimme jakaa tai siirtää henkilötietojasi fuusion, yritysvarojen myynnin, rahoituksen tai liiketoiminnan osittaisen tai kokonaisvaltaisen hankinnan yhteydessä toiselle yritykselle.
- Yhteisyritysten kanssa: voimme jakaa tietojasi yhteisyritystemme kanssa, jolloin vaadimme näitä yhteisyrityksiä noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä. Yhteisyrityksiin kuuluvat emoyrityksemme ja muut tytäryhtiöt, yhteisyrityskumppanit tai muut yritykset, joita hallitsemme tai jotka ovat yhteisessä hallinnassa kanssamme.
- Liikekumppaneiden kanssa: voimme jakaa tietojasi liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluita tai kampanjoita.
- Muiden käyttäjien kanssa: kun jaat henkilötietoja tai muuten olet vuorovaikutuksessa julkisilla alueilla muiden käyttäjien kanssa, nämä tiedot voivat olla kaikkien käyttäjien nähtävillä ja julkisesti jaettavissa.
- Suostumuksellasi: voimme luovuttaa henkilötietojasi muihin tarkoituksiin suostumuksellasi.
Henkilötietojesi säilyttäminen
Yritys säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esim. jos laki edellyttää tietojen säilyttämistä), riitojen ratkaisemiseksi ja oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi.
Säilytämme myös käyttötietoja sisäiseen analyysiin. Käyttötiedot säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, paitsi kun niitä käytetään palvelun turvallisuuden vahvistamiseen tai toiminnallisuuden parantamiseen, tai kun laki edellyttää niiden pidempää säilytystä.
Henkilötietojesi siirto
Tietosi, mukaan lukien henkilötiedot, käsitellään Yrityksen toimipisteissä ja muissa paikoissa, joissa käsittelyyn osallistuvat osapuolet sijaitsevat. Tämä tarkoittaa, että tiedot voidaan siirtää ja säilyttää tietokoneilla, jotka sijaitsevat muualla kuin asuinvaltiossasi, maakunnassasi, maassasi tai muussa hallinnollisessa toimivallassa, jossa tietosuojalait voivat poiketa omistasi.
Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja tietojen lähettäminen edustaa suostumustasi tähän siirtoon.
Yritys ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojesi siirtoa tapahdu organisaatiolle tai maalle, ellei riittäviä turvatoimia ole käytössä, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojen suojaus.
Henkilötietojesi luovutus
Liiketoimet
Jos Yritys on mukana fuusiossa, yritysostossa tai omaisuuden myynnissä, henkilötietosi voidaan siirtää. Ilmoitamme sinulle ennen henkilötietojesi siirtoa ja ennen kuin ne tulevat uuden tietosuojakäytännön alaisiksi.
Oikeusviranomaiset
Tietyissä tilanteissa Yrityksen voi olla pakko luovuttaa henkilötietosi lain tai viranomaisten (esim. tuomioistuimen tai hallintoviranomaisen) vaatimuksesta.
Muut lailliset vaatimukset
Yritys voi luovuttaa henkilötietosi vilpittömässä mielessä, jos se on tarpeen:
- Noudattamaan lakisääteistä velvoitetta
- Suojellakseen ja puolustaakseen Yrityksen oikeuksia tai omaisuutta
- Estääkseen tai tutkiakseen mahdollisia väärinkäytöksiä palveluun liittyen
- Suojellakseen palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaista turvallisuutta
- Suojautuakseen oikeudellisilta vastuuilta
Henkilötietojesi turvallisuus
Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään tiedonsiirron tai sähköisen tallennuksen menetelmä ei ole 100 % turvallinen. Pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja suojataksemme henkilötietojasi, mutta emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.
Yksityiskohtaiset tiedot henkilötietojesi käsittelystä
Käyttämämme palveluntarjoajat voivat saada pääsyn henkilötietoihisi. Nämä kolmannen osapuolen toimijat keräävät, tallentavat, käyttävät, käsittelevät ja siirtävät tietoja toiminnastasi palvelussamme heidän tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Analytiikka
Voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia seuratakseen ja analysoidakseen palvelumme käyttöä.
Sähköpostimarkkinointi
Voimme käyttää henkilötietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä uutiskirjeiden, markkinointi- tai kampanjamateriaalien ja muun sinua mahdollisesti kiinnostavan tiedon välittämiseksi. Voit kieltäytyä vastaanottamasta näitä viestejä seuraamalla sähköpostissa olevaa peruutuslinkkiä tai ohjeita tai ottamalla meihin yhteyttä.
GDPR:n mukainen yksityisyys
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet GDPR:n mukaan
Voimme käsitellä henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:
- Suostumus: olet antanut suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten.
- Sopimuksen täytäntöönpano: henkilötietojen antaminen on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi kanssasi ja/tai ennen sopimuksen tekemistä.
- Lakisääteiset velvoitteet: henkilötietojen käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, johon Yritys on sidottu.
- Elintärkeät edut: henkilötietojen käsittely on tarpeen suojellaksesi omia tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeitä etuja.
- Julkiset edut: henkilötietojen käsittely liittyy tehtävään, joka toteutetaan yleisen edun nimissä tai viranomaisen toimivallan puitteissa.
- Oikeutetut edut: henkilötietojen käsittely on tarpeen Yrityksen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.
Yritys auttaa mielellään selvittämään, mikä oikeusperuste soveltuu käsittelyyn, erityisesti sen, onko henkilötietojen antaminen lakisääteinen tai sopimukseen perustuva vaatimus tai sopimuksen tekemisen edellytys.
Oikeutesi GDPR:n mukaan
Yritys sitoutuu kunnioittamaan henkilötietojesi luottamuksellisuutta ja takaamaan, että voit käyttää oikeuksiasi.
Sinulla on tämän tietosuojakäytännön ja lain mukaan, jos olet EU:n alueella, oikeus:
- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi. Oikeus tarkastaa, päivittää tai poistaa meillä olevat tietosi. Kun mahdollista, voit itse tarkastella, päivittää tai pyytää tietojesi poistamista tilisi asetuksista. Jos et pysty tekemään näitä toimia itse, ota meihin yhteyttä avun saamiseksi. Tämä oikeus mahdollistaa myös kopion saamisen meillä olevista henkilötiedoistasi.
- Pyytää henkilötietojen korjausta. Sinulla on oikeus saada virheelliset tai puutteelliset tiedot korjatuiksi.
- Hallita pyyntöjäsi. Sinulla on oikeus pyytää meitä näyttämään kaikki pyyntösi.
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Tämä oikeus on voimassa, kun käsittelemme tietojasi oikeutetun edun perusteella ja tilanteessasi on jotain, mikä saa sinut vastustamaan henkilötietojesi käsittelyä tällä perusteella. Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
- Pyytää henkilötietojesi poistamista. Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista tai poistamista, kun meillä ei ole hyvää syytä jatkaa niiden käsittelyä.
- Pyytää henkilötietojesi siirtoa. Toimitamme sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Huomaa, että tämä oikeus koskee vain automaattisesti kerättyjä tietoja, joihin olet alun perin antanut suostumuksesi tai joita olemme käyttäneet sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.
- Peruuttaa suostumuksesi. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käytölle. Jos peruutat suostumuksesi, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle pääsyä tiettyihin palvelun toimintoihin.
GDPR-oikeuksiesi käyttäminen
Voit käyttää oikeuksiasi pääsyyn, oikaisuun, peruuttamiseen ja vastustamiseen ottamalla meihin yhteyttä. Huomaa, että voimme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjen käsittelyä. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi mahdollisimman nopeasti.
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Lisätietoja saat paikalliselta tietosuojaviranomaiseltasi, jos olet Euroopan talousalueella (ETA).
Lapsen yksityisyys
Palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos havaitsemme keränneemme henkilötietoja alle 13-vuotiaalta ilman vanhempien suostumusta, poistamme tiedot palvelimiltamme.
Jos tarvitsemme suostumusta tietojesi käsittelyyn ja maasi vaatii vanhemman suostumuksen, voimme pyytää vanhempasi suostumuksen ennen tietojen keräämistä ja käyttöä.
Linkit muihin verkkosivustoihin
Palvelumme voi sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin, joita emme hallinnoi. Klikatessasi kolmannen osapuolen linkkiä sinut ohjataan kyseisen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti , että tutustut jokaisen sivuston tietosuojakäytäntöön.
Emme hallitse emmekä ota vastuuta kolmansien osapuolten sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tietosuojakäytäntöämme aika ajoin. Ilmoitamme sinulle muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palvelussamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän tämän tietosuojakäytännön alkuun.
Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti muutosten varalta. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä:
- Vierailemalla tällä sivulla verkkosivustollamme: https://hanna-silberzaubercrafts.de
- Lähettämällä meille sähköpostia: nel@hanna-silberzaubercrafts.de
