Tietosuojaseloste – NEL Commerce (Tilanne 2025)

Tietosuojaseloste

Tilanne: Elokuu 2025

1. Vastuuhenkilö

NEL Commerce
Offenbacher Straße 109
63263 Neu-Isenburg, Saksa
Sähköposti: nel@hanna-silberzaubercrafts.de

2. Yleistä tietojenkäsittelystä

Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja telekommunikaatio- ja telemedia-alan tietosuojalain (TTDSG) mukaisesti. Henkilötietojen antaminen ei ole lakisääteistä eikä sopimuksellista, mutta se voi olla tarpeen sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi.

Henkilötiedot tarkoittavat kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.

3. Tietoturva (SSL/TLS)

Verkkosivustomme käyttää SSL-/TLS-salausta suojatakseen luottamuksellisten tietojen siirron. Salattu yhteys tunnistetaan osoitteesta "https://" ja lukon kuvakkeesta selaimen osoiterivillä.

4. Palvelinlokitiedostot

Verkkosivustollemme tultaessa kerätään automaattisesti seuraavat tiedot ja tallennetaan palvelinlokitiedostoihin: kutsuttu sivu/tiedosto, päivämäärä ja kellonaika, IP-osoite, siirretty tietomäärä, pyytävä palveluntarjoaja.

Tarkoitukset: Käyttöturvallisuus, virheanalyysi, väärinkäytön ehkäisy
Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu)

5. Isännöinti & alusta (Shopify)

Verkkokauppaamme ylläpitää Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti. Käsittely perustuu GDPR:n 28 artiklan mukaiseen käsittelijäsopimukseen.

Tietojen siirto kolmansiin maihin: Shopify voi siirtää tietoja Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Kanadalle on EU-komission hyväksymispäätös. Yhdysvaltoihin siirto tapahtuu vakiosopimuslausekkeiden (SCC) perusteella, koska Shopify ei ole sertifioitu Trans-Atlantic Data Privacy Frameworkin (TADPF) mukaisesti.

Lisätietoja: Shopifyn tietosuojaseloste

6. Yhteydenotto

Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, käsittelemme tietojasi (nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö) ainoastaan pyyntösi käsittelyä varten.

Oikeusperusteet: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (esisopimukselliset/sopimukselliset toimet) ja 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu viestinnässä). Poistamme tiedot käsittelyn päätyttyä, ellei lakisääteisiä säilytysaikoja ole.

7. Tilaukset & sopimuksen täytäntöönpano

Tilauksesi käsittelyssä käsittelemme mm. nimen, toimitus- ja laskutusosoitteen, sähköpostiosoitteen sekä maksutiedot.

Vastaanottajat: Kuljetuspalveluntarjoajat (esim. DHL), maksupalveluntarjoajat, IT-palveluntarjoajat, tarvittaessa dropshipping-kumppanit (lähetys suoraan valmistajalta/toimittajalta).

Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen täytäntöönpano). Tietojen siirto kolmansiin maihin tapahtuu vain, jos se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi.

8. Maksupalveluntarjoajat

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg – Tietosuojaseloste
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi – Tietosuojaseloste
Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti – Tietosuojaseloste
Luottokortti Shopify Paymentsin/Stripen kautta (katso yllä)

Uutiskirjeemme lähettämiseen käytämme Sendvioa. Rekisteröityminen tapahtuu kaksivaiheisella vahvistuksella (Double-Opt-In). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa uutiskirjeen peruutuslinkin kautta.

Oikeusperuste: GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (suostumus).

10. Seuranta- & markkinointityökalut

Seuraavia palveluita käytetään vain suostumuksellasi evästeiden hyväksymistyökalumme kautta (§ 25 kohta 1 TTDSG yhdessä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan kanssa). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa työkalun kautta tulevaisuutta varten.

Google Ads Conversion Tracking – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti – Tietosuojaseloste
Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti – Tietosuojaseloste
Pinterest Tag – Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti – Tietosuojaseloste
Snap Pixel – Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, USA – Tietosuojaseloste

11. Evästeet & suostumuksen hallinta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:

Teknisesti välttämättömät evästeet (aina aktiivisia): perustoimintoihin ja turvallisuuteen
Analyysi- & markkinointievästeet (vain suostumuksella): kattavuuden mittaamiseen ja personoituun mainontaan

Voit muuttaa valintojasi milloin tahansa evästeiden hyväksymistyökalussamme.

12. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseisen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti. Tarkoituksen päätyttyä tai säilytysajan umpeuduttua tiedot poistetaan, ellei pidempään säilyttämiseen ole suostumusta.

13. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on – lain edellyttäessä – seuraavat oikeudet GDPR:n 15–21 artiklan mukaisesti:

Oikeus saada tietoa
Oikeus oikaista
Oikeus poistaa
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Oikeus siirtää tiedot
Oikeus vastustaa käsittelyä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alapuolella

14. Vastustamisoikeus GDPR:n 21 artiklan mukaan

Sinulla on oikeus vastustaa milloin tahansa erityiseen tilanteeseesi perustuen henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan. Jos käsittely tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksiin, voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa; tämä koskee myös profilointia, jos se liittyy suoramarkkinointiin.

15. Valitusmahdollisuus valvontaviranomaiselle

Sinulla on GDPR:n 77 artiklan mukaisesti oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsoo, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.

Meille vastuullinen viranomainen:
Hessenin tietosuojavaltuutettu
Postilokero 3163, 65021 Wiesbaden
Puh.: +49 611 14080
Sähköposti: poststelle@datenschutz.hessen.de

16. Tietojen siirto kolmansiin maihin

Jos tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, se tapahtuu – ellei ole olemassa hyväksymispäätöstä – asianmukaisten takuiden, erityisesti EU:n vakiosopimuslausekkeiden (SCC) perusteella. SCC-kopiot ovat saatavilla pyynnöstä.

17. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta vastaamaan muuttuneita oikeustilanteita tai palvelujemme muutoksia. Voimassa on aina verkkosivustollamme julkaistu versio.

Tietosuoja